Fragen und Antworten zum Spenden
Spenden
Sie haben die Möglichkeit für verschiedene Themen zu spenden, aber auch konkret für ein Projekt. Wenn Sie eine Spende für den Zweck «Wo es am nötigsten ist» tätigen, ermöglichen Sie uns, Ihre Spende dort einzusetzen, wo die Hilfe am dringendsten gebraucht wird.
Das Formular zum Lastschriftverfahren können Sie am Ende der Seite herunterladen. Dieses Formular können Sie für ein Bank- oder Postkonto verwenden.
Ja, Sie können eine Spende verschenken. Dazu überweisen Sie den Betrag, den Sie schenken möchten. Vermerken Sie im Mitteilungs- oder Bemerkungsfeld, dass es sich um eine Geschenkspende handelt. Teilen Sie uns bitte den Namen und die Adresse der beschenkten Person mit, damit wir die Verdankung korrekt zustellen können.
Patenschaften
Ihre Kündigung nehmen wir per E-Mail an patenschaften@caritas.ch, per Telefon auf +41 41 419 23 19 oder per Brief entgegen. Sie müssen keine spezifische Kündigungsfrist einhalten.
Als Caritas-Patin oder Pate unterstützen Sie konkrete Projekte und nicht ein einzelnes Kind. Mit Ihrem monatlichen Beitrag helfen Sie so einer Vielzahl von Kindern und ihren Familien. Gerne verweisen wir für weiterführende Informationen auf das Merkblatt «Kinderpatenschaften» der Zewo.
Sie erhalten jedes Jahr einen Bericht über die Fortschritte und Erfolge in den einzelnen Projekten. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie weiterführende Informationen wünschen.
Online-Spenden
Ja, Ihre Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) ist eine verschlüsselte Netzverbindung zwischen einem Server und einem Client (Browser). Die Abgabe der Spende erfolgt über die Spendenlösungen der RaiseNow AG. RaiseNow erfüllt sämtliche Richtlinien der Finanzbehörden und IT Security Standards: RaiseNow ist PCI-DSS-zertifiziert (Payment Card Industry Data Security-Standard) und alle Transaktionen werden sicher per SSL übermittelt. Unsere Dienstleister dürfen die Informationen ausschliesslich zur Erfüllung ihrer Aufgaben nutzen und sind verpflichtet, die strengen schweizerischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Je nach gewähltem Zahlungsmittel fallen unterschiedliche Transaktionsgebühren für Ihre Onlinespende an:
- American Express: 1.25 %
- Apple Pay: 2.9 % + CHF 0.30 pro Transaktion
- Google Pay: 2.9 % +0.30 CHF pro Transaktion
- Mastercard: 1.25 %
- Paypal: 3.4% + CHF 0.55 pro Transaktion
- PostFinance: 1,3 %
- Swiss Direct Debit: CHF 0.45 pro Transaktion
- Twint: 1.3 %
- Visa: 1.25 %
- Zahlungen am Postschalter: CHF 1.20 (bis CHF 50), 1.60 (bis CHF 100), 2.35 (bis CHF 1000), 3.95 (bis CHF 10’000)
Bei allen digitalen Zahlarten fällt zudem eine Gebühr von unserem Partner RaiseNow von 0.5 Prozent an.
Alle Onlinespenden und Zahlungen per QR-Rechnungen mit Referenznummern werden bei Caritas Schweiz automatisiert verarbeitet, was den manuellen Aufwand reduziert.
Verwendung der Spenden
Der administrative Aufwand bei Caritas Schweiz liegt im Durchschnitt bei 7.9 Prozent. Dieser umfasst die Kosten für Personalwesen, Buchhaltung, Informatik, Infrastruktur, Mittelbeschaffung und Werbung. 92.1 Prozent der Mittel fliessen in die Projekte.
Ihre Spende wird für den Zweck verwendet, den Sie bestimmen. Das kann ein Thema sein, wie zum Beispiel «Wasser» oder gezielt ein Projekt, das Sie unterstützen möchten. Die Einhaltung der Zweckbestimmung wird von unserer Revisionsstelle BDO Visura sowie von der Zewo regelmässig überprüft. Wenn Sie Ihre Spende an keinen bestimmten Zweck binden, setzen wir den Betrag dort ein, wo er am dringendsten benötigt wird.
Caritas Schweiz wird regelmässig von externen Stellen kontrolliert. Auch evaluieren wir jedes Projekt vor Ort. Die unabhängige Revisionsstelle BDO Visura prüft die Rechnung von Caritas Schweiz. Die Caritas ist zudem Mitglied der Zewo. Die Zewo überprüft regelmässig, ob ihre Mitgliedorganisationen die Spendengelder im Sinne der Spenderinnen und Spender einsetzen. Und die Caritas bietet Qualität: Das Hilfswerk ist ISO-zertifiziert (SQS-Zertifikat ISO 9001) und optimiert seine Dienstleistungen laufend. Als erstes Hilfswerk erhielt Caritas zusätzlich das NPO-Label für Management-Excellence, eine spezielle Auszeichnung für Non-Profit-Organisationen.
Nein. Caritas Schweiz finanziert sowohl die politische Arbeit wie auch die Informations-, Sensibilisierungs- und Öffentlichkeitsarbeit seit vielen Jahren ausschliesslich mit Eigenmitteln. Caritas Schweiz erhält von der DEZA einen jährlichen Programmbeitrag für die Internationale Arbeit, Beiträge an spezifische Projekte sowie Finanzierungen von Mandaten. Der Anteil der DEZA an der Gesamtfinanzierung belief sich im Jahr 2021 auf 11,6 Prozent.
Zewo-Zertifizierung
Die Zewo ist die Zertifizierungsstelle für gemeinnützige NPOs, die in der Schweiz Spenden sammeln.
Die Zewo setzt sich dafür ein, dass gemeinnützige NPOs ihre Spenden zweckbestimmt, wirksam und wirtschaftlich einsetzen. Dazu hat sie 21 Standards verabschiedet. Sie verpflichten NPOs zum vertrauenswürdigen Umgang mit Spenden und zu einer klaren Information an Spenderinnen und Spender.
Caritas Schweiz ist seit 1942 Zewo-zertifiziert. Das Zewo-Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Hilfswerke aus. Sie erhalten das Gütesiegel nach erfolgreicher Überprüfung durch die Zewo und werden regelmässig auf den gewissenhaften Umgang mit den ihnen anvertrauten Mitteln kontrolliert.
Steuern
Ja, alle Spenden an die Caritas können beim Bund und in den meisten Kantonen von der Steuer abgezogen werden. Bis Mitte Januar verschickt die Caritas automatisch die Bestätigung der im Vorjahr getätigten Spenden. Auf Wunsch machen wir das auch gerne unter dem Jahr.
Datenschutz
Nein, Ihre Adresse gibt die Caritas Schweiz in keinem Fall an Dritte weiter. Weitere Angaben zum Datenschutz entnehmen Sie bitte dieser Seite:
Werbung und Postsendungen
Wir betreiben Werbung, um mit den eingehenden Spenden unsere Projekte zu finanzieren und Menschen in Not zu helfen. Dabei achten wir darauf, dass wir dies so effizient und effektiv wie möglich machen. Unserer ökologischen Verantwortung kommen wir mit der Verwendung von FSC-Papier nach. Wir sind der Meinung, dass ein möglichst grosser Anteil des Spenderfrankens zu den notleidenden Menschen kommen soll. Der sorgfältige Umgang mit Spenden ist deshalb oberstes Gebot.
Wir können die Intensität der Postsendungen Ihren Wünschen anpassen. Füllen Sie hierzu Ihrem Wunsch entsprechend das Kontaktformular aus.
Erhalten Sie über unsere elektronischen Kanäle weitere Informationen zu unserer Arbeit. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf Social Media.
Unadressierte Sendungen von Zewo-zertifizierten Organisationen wie der Caritas gelten als «Offizielle Sendungen». Diese Sendungen verteilt die Post in alle Briefkästen – auch in jene mit Stopp-Aufklebern. Sie sind damit den Sendungen von Behörden, Verwaltungen und öffentlichen Unternehmen des Bundes, von Kantonen und Gemeinden sowie von politischen Parteien gleichgestellt. Für mehr Informationen, lesen Sie die detaillierten Ausführungen der Schweizerischen Post.
Um natürliche Ausfälle unserer Spendengemeinschaft auszugleichen, nimmt die Caritas manchmal die Dienste von Adressinstituten in Anspruch. Es ist möglich, dass wir somit Ihre Adresse über eine Dienstleisterin bezogen haben. Wenn Sie das nicht mehr möchten, können Sie Ihre Adresse in der Robinsonliste der Schweizerischen Direktmarketingverbandes (SDV) eintragen lassen. Sie werden dann keine adressierte Werbung einer an dem SDV angeschlossenen Organisation mehr erhalten.
Weitere Informationen
Kontakt
Spendenservice
Caritas SchweizAdligenswilerstrasse 15
Postfach
CH-6002 Luzern
+41 41 419 24 19spendenservice@caritas.ch